- チケットの種類について教えてください。
- アフターパーティーの参加方法は？
- チケットの登録情報について教えてください。
- 決済方法は何がありますか？
- 決済がうまくいかない場合はどうしたらいい？
- 領収書は発行できますか?
- 当日参加はできますか？
- キャンセル・返金方法について教えてください。
- 子連れでも OK？
チケットの種類について教えてください。
WordCamp Tokyo 2018 では、チケットを3種類ご用意しています。
General – 一般チケット
- 9/15 (土) セッションデイに参加できる、20歳以上の方向けのチケットです。
- このチケットで、セッション終了後のアフターパーティ ( 懇親会 ) もお楽しみいただけます。
U20 – 未成年用チケット
- 9/15 (土) セッションデイに参加できる、20歳未満の方向けのチケットです。
- このチケットで、セッション終了後のアフターパーティ ( 懇親会 ) もお楽しみいただけます。
- アフターパーティーでは、ソフトドリンクの用意をしています。
- 当日は年齢の確認できる身分証 (コピー可) をお持ちいただき、受付で提示してください。
【販売終了】 Micro Sponsor – マイクロスポンサーチケット
- 9/15(土) セッションデイに参加できる、マイクロスポンサーの方の専用のチケットです。一般・未成年の方はお申込みできませんのでご注意ください。
- このチケットで、セッション終了後のアフターパーティ (懇親会) もお楽しみいただけます。
- マイクロスポンサーの特典は、Tシャツ1口1枚プレゼント。マイクロスポンサー様の一覧に、Gravatarとお名前が表示されます。
コントリビューターデイの参加方法は？
9/14 コントリビューターデイに参加するには応募フォームから別途お申し込みが必要になります。
コントリビューターデイの詳しい情報については「コントリビューターデイの紹介」をご覧ください。
アフターパーティーの参加方法は？
9/15 セッションデイのチケットでアフターパーティー (懇親会、別会場開催) にも参加できます。
チケットの登録情報について教えてください。
登録情報(参加者情報)は、お名前とご自身が入力したメールアドレスに紐づく Gravatar (グラバター) が参加者一覧に表示されます。
- 入力必須の項目は、お名前とメールアドレスのみです。
- チケット申し込みの際のお名前はニックネームなどの本名以外でも OK です。
- 参加者情報はメールに記載されているチケットの URL から変更可能です。
決済方法は何がありますか？
有料チケット入手の場合、PayPal またはクレジットカード (Stripe ＜JCBカードは未対応＞) による事前決済です。当日、現金でのチケットの購入はできませんのでご注意ください。
クレジットカードや PayPal のご利用が難しい場合
恐れ入りますが、WordCamp のチケットシステム上 PayPal またはクレジットカード (Stripe ＜JCBカードは未対応＞)決済によるお支払いのみとなっております。ご不便をお掛けしますがプリペイド Visa などで代用をお願いいたします。
参考: プリペイド Visa (プリペイドカード) を利用したチケット申し込み方法
決済がうまくいかない場合はどうしたらいい？
- 決済時に入力したクレジットカード情報に誤りがあるか、残高不足などの理由で決済が行われなかった可能性があります。ご自身の PayPal アカウントや、クレジットカード情報をもう一度ご確認いただきますようお願いいたします。
- ご自身のインターネットの接続状況や、システムエラーにより、決済が正常に行われないケースがあります。恐れ入りますが、少し時間をおいてから改めてチケットの申し込みをお願いいたします。
チケットの申し込みが完了しているか不安な場合、申し込みしたはずなのにチケットの申し込み完了メールが届かない場合は、スタッフが申し込み状況をお調べしますので運営までお問い合わせください。お問い合わせの際は、お申し込み時に入力されたお名前と、メールアドレスの明記をお願いいたします。入力情報に確信がない場合は、入力したと思われるものを記載してください。
領収書は発行できますか？
大変申し訳ございませんが、領収書を発行することはできません。
- クレジットカード決済の場合は、クレジットカード会社から発行される明細にて代用をお願い致します。
- PayPal決済の場合は、PayPalの明細にて代用をお願い致します。
当日参加はできますか？
- 当日のチケット申し込みも可能ですが、チケットが当日までに売り切れてしまった場合、当日券の用意は予定しておりませんのでご了承ください。
- 当日参加の場合も、受付をスムーズに行うため必ず事前申し込みをした上で受付までお越しください。受付でのチケットのお申し込みはできません。
- ご自身のチケット情報が確認できない場合、ご入場いただけませんのでご注意ください。
- 当日は受付での現金によるチケットご購入はできません。
キャンセル・返金方法について教えてください。
- 有料チケット
- 「WordCamp Tokyo 2018 のチケット」という件名のメール内の URL をクリックした先のページに「返金をリクエスト」というリンクがあり、そちらからキャンセルできます。各チケットは開催の前日までキャンセル可能です。
- 無料チケット
- 20歳未満の方向けのチケット・コントリビューターデイチケットは、チケットシステムの仕様上ご自身でチケットのキャンセル手続きができません。恐れ入りますが、運営スタッフがキャンセル手続きをしますのでお問い合わせからご連絡ください。
子連れでも OK？
乳幼児やお子様連れの方も参加大歓迎です。授乳室、ファミリー休憩室をご用意しています (託児サービスはありません)。
- 小学生以下の方はチケット申込不要です。
- 9/15のセッションデイに参加される中学生以上20歳未満の方は、専用の無料チケットをお申し込みください。なお、9/14 コントリビューターデイは全員無料です 。